وظيفة شاغرة بمسمى مشرف عمليات (توصيل) بشركة نينجا ماركت وذلك للعمل في مدينة الرياض

في عالم يتسارع فيه إيقاع الحياة اليومية، أصبحت خدمات التوصيل السريع جزءًا لا يتجزأ من تجربة المستهلك الحديثة، حيث يبحث الأفراد عن السرعة والدقة والموثوقية في تلبية احتياجاتهم. ومن هذا المنطلق، برزت شركة نينجا ماركت كواحدة من الشركات الصاعدة في قطاع التجارة السريعة، مقدّمة نموذجًا مبتكرًا يجمع بين التكنولوجيا والكفاءة التشغيلية، لتقديم تجربة تسوق سلسة تلبي تطلعات العملاء في وقت قياسي.

وفي إطار هذا التوجه، تعلن الشركة عن فرصة مهنية مميزة بدوام كامل للراغبين في خوض تجربة عملية في مجال العمليات والإشراف، وذلك ضمن فريقها في مدينة الرياض. المسمى الوظيفي: مشرف عمليات (توصيل).

المهام والمسؤوليات

• الإشراف على عمليات السائقين اليومية وضمان الالتزام بمعايير الشركة.
• مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عدد الطلبات لكل وردية.
• متابعة التسليم في الوقت المحدد ورفع مستوى رضا العملاء.
• إدارة أداء السائقين ووضع خطط تطوير وتحسين الأداء.
• تكريم وتحفيز أفضل السائقين أداءً.
• تخطيط وتوزيع الورديات بما يضمن تغطية جميع المسارات.
• التنسيق مع قسم الإرسال لتحسين توزيع السائقين.
• تقديم التدريب والدعم وحل المشكلات التشغيلية.
• ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والسياسات الداخلية.
• إعداد تقارير الأداء والتعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات التوصيل أو في منصب إشرافي مشابه.
• مهارات قوية في متابعة مؤشرات الأداء وتحسين الكفاءة التشغيلية.
• قدرات قيادية وإدارية وتنظيمية عالية.
• إجادة أنظمة إدارة التوصيل والبرامج التشغيلية.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو تخصص ذي صلة.
• رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• القيادة وإدارة الفرق.
• حل المشكلات بسرعة وكفاءة.
• التخطيط التشغيلي.
• التحليل وإعداد التقارير.
• مهارات تواصل فعالة.
• القدرة على العمل تحت الضغط.

المزايا وفرص النمو

توفر هذه الوظيفة بيئة عمل ديناميكية تمنح الموظف فرصة حقيقية للتطور المهني، حيث يكتسب خبرة عملية عميقة في مجال اللوجستيات والتوصيل، إلى جانب إمكانية التدرج الوظيفي نحو أدوار تشغيلية أكثر تقدمًا. كما تتيح الشركة العمل ضمن فريق متعدد التخصصات، مما يعزز من تبادل الخبرات وتطوير المهارات.

تنويه: يقوم فريق Zool Career بالبحث عن الفرص من مصادر مختلفة والتحقق منها قدر الإمكان، لكن أحرص دومًا على التأكد من التفاصيل والجهة صاحبة الفرصة وللمزيد من الفرص المميزة قم بزيارة موقعنا الإلكتروني.

للتقديم في وظيفة مشرف مناديب توصيل الطلبات اضغط هنا.