بنك الخرطوم يحذر العملاء من عمليات احتيال إلكتروني

أطلق بنك الخرطوم تحذيراً عاجلاً لعملائه بشأن تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحصول على البيانات المصرفية والمالية عبر وسائل مختلفة، تشمل المكالمات الهاتفية والرسائل النصية والروابط الإلكترونية المزيفة.

ودعا البنك، في حملة توعوية جديدة، العملاء إلى ضرورة الالتزام بإرشادات السلامة الرقمية وعدم مشاركة المعلومات السرية الخاصة بالحسابات المصرفية، بما في ذلك أرقام البطاقات البنكية وكلمات المرور ورمز التحقق المؤقت (OTP)، مع أي جهة أو شخص مهما كانت المبررات.

كما شدد البنك على أهمية استخدام القنوات الرسمية والمعتمدة فقط عند إجراء المعاملات المالية أو طلب الخدمات المصرفية، إلى جانب تجنب فتح الروابط مجهولة المصدر التي قد تُستخدم لاختراق الحسابات وسرقة البيانات.

وأكد بنك الخرطوم أن وعي العملاء يمثل خط الدفاع الأول في مواجهة عمليات الاحتيال الإلكتروني، مشيراً إلى أن الالتزام بالإرشادات الأمنية يسهم بشكل مباشر في حماية الأموال والمدخرات من محاولات الاختراق والسرقة.

واختتم البنك حملته التوعوية، التي جاءت تحت شعار “#وعيك_وقاية_من_الاحتيال”، بالتأكيد على مواصلة جهوده لتعزيز الثقافة المصرفية الرقمية وحماية العملاء من المخاطر الإلكترونية المتزايدة.