فرصة عمل عن بُعد.. عيادة الأستاذ أمير تعلن عن وظيفة مسؤول إدارة صفحات وخدمة عملاء

أعلنت عيادة الأستاذ أمير لتحسين الخطوط عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مسؤول إدارة صفحات وخدمة عملاء للعمل عن بُعد، وذلك ضمن خطتها لتطوير حضورها الرقمي وتعزيز التواصل مع العملاء عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي. وتستهدف هذه الفرصة الأشخاص الذين يمتلكون مهارات التواصل، والقدرة على إدارة المحتوى الرقمي، والالتزام بمتابعة العملاء وتقديم خدمة احترافية تواكب تطلعات المؤسسة.

وتوفر الوظيفة إمكانية العمل من المنزل، مما يمنح المرشحين مرونة في أداء المهام مع الالتزام بتحقيق الأهداف المطلوبة، إلى جانب فرصة الانضمام إلى فريق يعمل على تطوير الخط العربي وصناعة محتوى هادف يخدم المهتمين بمجال تحسين الخطوط.

المسمى الوظيفي

مسؤول إدارة صفحات وخدمة عملاء (عن بُعد).

المهام الوظيفية

تشمل المهام إدارة صفحات المؤسسة على منصات فيسبوك وإنستغرام وتيك توك وواتساب، ونشر المحتوى اليومي بصورة منتظمة، والرد على رسائل العملاء واستفساراتهم والمكالمات الواردة، بالإضافة إلى متابعة العملاء حتى إتمام عملية التسجيل، وتسجيل بيانات العملاء في الملفات المخصصة، والتأكد من إشعارات التحويلات وإضافة الطلبات إلى مجموعات الدورات، مع إعداد تقارير يومية عن سير العمل والنتائج.

الشروط المطلوبة

يشترط أن يتمتع المتقدم بلباقة في التواصل وحسن التعامل مع العملاء، وإجادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي، والقدرة على سرعة الرد والاستجابة، مع الالتزام وتحمل المسؤولية. كما يشترط توفر اتصال جيد بالإنترنت وهاتف ذكي، فيما تُعد الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو المبيعات ميزة إضافية.

المزايا

يحصل الموظف على فرصة للعمل من المنزل ضمن بيئة عمل مرنة، إلى جانب التدريب والدعم المستمر، وراتب ثابت مع حوافز وعمولات وفق نظام العمل، بالإضافة إلى فرص للتطور والترقي الوظيفي داخل المؤسسة.

تنويه: يقوم فريق زول كارير بالبحث عن الفرص من مصادر مختلفة والتحقق منها قدر الإمكان، لكن أحرص دومًا على التأكد من التفاصيل والجهة صاحبة الفرصة، وللمزيد من الفرص المميزة قم بزيارة موقعنا الإلكتروني.

طريقة التقديم: للراغبين في التقديم، يرجى إرسال نبذة عن الخبرات السابقة عبر تطبيق واتساب على الرقم: +249925947202.