فرص وظيفية بمسمى “أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات (IT Operations Specialist)” لدى شركة تكامل القابضة في المملكة
بيئة تقنية احترافية
تواصل شركة تكامل، من خلال ذراعها التقني Qiwa Technology، استقطاب الكفاءات المتخصصة في مجال تقنية المعلومات عبر طرح فرصة وظيفية مميزة بمسمى أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات (IT Operations Specialist). وتستهدف هذه الفرصة أصحاب الخبرة الراغبين في العمل ضمن بيئة تقنية احترافية تركز على استقرار الأنظمة، واستمرارية الخدمات الرقمية، وتحسين الأداء التشغيلي بما يواكب التحول الرقمي المتسارع في المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة أداء وصحة وتوافر أنظمة المؤسسة والتطبيقات والخوادم والشبكات.
- إدارة الحوادث التشغيلية وطلبات الخدمة وضمان معالجتها في الوقت المناسب.
- التعاون مع فرق البنية التحتية وDevOps والأمن السيبراني والتطبيقات لحل المشكلات التقنية.
- تنفيذ فحوصات سلامة الأنظمة بشكل دوري.
- إدارة عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات.
- مراجعة وإدارة صلاحيات الوصول للأنظمة.
- المساهمة في استكشاف الأخطاء وتحليل الأسباب الجذرية للمشكلات.
- إعداد وصيانة الوثائق التشغيلية والتقارير وسجلات الأنظمة.
- ضمان الالتزام بسياسات تقنية المعلومات ومعايير الأمن وإجراءات إدارة التغيير.
- المشاركة في مبادرات تحسين الكفاءة التشغيلية ورفع موثوقية الخدمات التقنية.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو هندسة الحاسب أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات تقنية المعلومات أو دعم البنية التحتية أو إدارة الأنظمة أو مجال مشابه.
- فهم جيد للبنية التحتية المؤسسية والخوادم والشبكات والتطبيقات والعمليات التشغيلية.
- خبرة في إدارة الحوادث وأدوات المراقبة وطلبات الخدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- معرفة بأدوات إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) وإدارة التغيير والوثائق التشغيلية.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي.
- القدرة على التنسيق بين الفرق التقنية المختلفة.
- مهارات تحليلية متميزة وقدرة عالية على حل المشكلات.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بجودة الخدمات.
لماذا تنضم إلى تكامل؟
- المساهمة في تطوير حلول وتقنيات تخدم ملايين المستخدمين داخل المملكة.
- العمل ضمن فرق هندسية وتقنية ذات خبرات عالية.
- المشاركة في تطوير منصات تتمتع بدرجات مرتفعة من الاعتمادية والتوافر.
- بيئة عمل احترافية تشجع على الابتكار والتطوير المستمر والنمو المهني.
تنويه: يقوم فريق Zool Career بالبحث عن الفرص من مصادر مختلفة والتحقق منها قدر الإمكان، لكن أحرص دومًا على التأكد من التفاصيل والجهة صاحبة الفرصة، وللمزيد من الفرص المميزة قم بزيارة موقعنا الإلكتروني.
طريقة التقديم: للتقديم على وظيفة أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات (IT Operations Specialist)، يرجى تعبئة نموذج التوظيف عبر الرابط التالي: اضغط هنا للتقديم.
