فرص وظيفية لمندوب توصيل ميداني ومسؤول عن مراقبة الشحنات والطرود لدى شركة DHL Express

تواصل شركات الخدمات اللوجستية العالمية توسيع فرقها التشغيلية في المملكة العربية السعودية، ومع هذا التوسع تظهر فرص مهنية تجمع بين العمل الميداني، وخدمة العملاء، ومتابعة الشحنات، والأمن التشغيلي. وفي هذا السياق، أعلنت شركة DHL Express عن فرص وظيفية في السعودية تشمل العمل كمندوب توصيل ميداني ومسؤول عن مراقبة الشحنات والطرود، وهي وظائف تناسب من يبحثون عن بيئة عمل دولية ومسار مهني في قطاع الشحن والخدمات اللوجستية.

نبذة عن شركة DHL Express

تُعد DHL Express من أبرز الشركات العالمية المتخصصة في خدمات التوصيل السريع والشحن الدولي، وتعمل على ربط الأفراد والشركات عبر شبكة واسعة تمتد إلى أكثر من 220 دولة وإقليم. وتعتمد الشركة في عملياتها على منظومة متكاملة تجمع بين النقل، والتقنيات الحديثة، وإدارة الشحنات، وخدمة العملاء، ومعايير السلامة والأمن.

الوظائف المتاحة

1. وظيفة مندوب توصيل ميداني

المهام والمسؤوليات:

• استلام وتسليم الشحنات من وإلى مواقع العملاء وفق المسارات المحددة.
• التعامل مع الشحنات بعناية والتأكد من تنفيذ عمليات المسح الإلكتروني بالشكل الصحيح.
• تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على الاستفسارات ومعالجة المشكلات بطريقة مهنية.
• استكمال المستندات والإجراءات المتعلقة بالشحنات.
• تخطيط المسارات واتباع الطرق المناسبة للمساعدة في ضمان التسليم ضمن الوقت المحدد.
• قيادة مركبة الشركة بصورة آمنة والالتزام بالأنظمة واللوائح المرورية.
• إجراء الفحوصات اليومية للمركبة والإبلاغ عن الأعطال أو متطلبات الصيانة.
• استخدام أجهزة المسح المحمولة والأنظمة التقنية لتحديث حالة الشحنات ومتابعة عمليات التسليم.
• الالتزام بإجراءات السلامة والأمن والجمارك والتعليمات الخاصة بالتعامل مع المواد الخطرة.

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• رخصة قيادة سعودية سارية المفعول وسجل قيادة جيد، وفق متطلبات الوظيفة.
• معرفة جيدة بالمملكة العربية السعودية وطرقها ومناطقها.
• إجادة اللغة الإنجليزية، مع اعتبار القدرة على التواصل باللغة العربية ميزة إضافية.
• القدرة البدنية على التعامل مع الطرود ورفع أوزان مختلفة والعمل الميداني لفترات طويلة.
• مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء والالتزام بالمواعيد.
• القدرة على العمل بانضباط وتحمل المسؤولية في بيئة تشغيلية سريعة.

2. وظيفة مسؤول مراقبة الشحنات والطرود

المهام والمسؤوليات:

• تطبيق ومتابعة السياسات والإجراءات الأمنية لحماية موظفي الشركة وأصولها وشحنات العملاء.
• إجراء التحقيقات المتعلقة بفقدان أو سرقة الشحنات والحوادث الأمنية وجمع الأدلة وتحليلها.
• إعداد تقارير التحقيقات ورفع التوصيات والإجراءات التصحيحية المناسبة.
• إدارة بيانات الحوادث الأمنية ومتابعة الاتجاهات والحالات المتكررة.
• المساعدة في عمليات التدقيق الداخلي وفق معايير TAPA.
• متابعة جاهزية أنظمة الأمن، بما في ذلك كاميرات المراقبة وأنظمة التحكم بالدخول وأجهزة الإنذار وأجهزة الفحص بالأشعة السينية.
• إجراء مراجعات دورية لصلاحيات الدخول إلى المنشآت والأنظمة.
• تنظيم عمليات فحص مندوبي التوصيل أثناء المسارات ومتابعة الالتزام بسياسات أمن المركبات.
• تنفيذ تدريبات إخلاء الحرائق وتوثيق نتائجها.
• إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالحوادث والتحقيقات.
• مراقبة الاستثناءات المرتبطة بالشحنات، مثل فقدان المسح، وسوء التوجيه، والنقص أو الزيادة، والتلف، وحالات الإيقاف.
• التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان التعامل مع الحالات الأمنية والتشغيلية بصورة مناسبة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:

• يفضل الحصول على دبلوم أو درجة جامعية.
• تدريب في مجال السلامة من الحرائق، أو دبلوم في الصحة والسلامة مع تدريب على الإسعافات الأولية.
• خبرة سابقة في مجال التحقيقات أو خلفية مهنية في قطاع خدمات التوصيل السريع والشحنات.
• يفضل وجود تدريب معتمد من الهيئة العامة للطيران المدني (GACA) على استخدام أجهزة الفحص بالأشعة السينية.
• مهارات جيدة في إعداد التقارير وتحليل الحوادث والتواصل مع الإدارات المختلفة.

تنويه: يقوم فريق Zool Career بالبحث عن الفرص من مصادر مختلفة والتحقق منها قدر الإمكان، لكن أحرص دومًا على التأكد من التفاصيل والجهة صاحبة الفرصة وللمزيد من الفرص المميزة قم بزيارة موقعنا الإلكتروني.

تفاصيل التقديم: يمكن للراغبين في التقديم على وظيفة مندوب توصيل ميداني التقديم من خلال رابط التقديم المباشر، كما يمكن التقديم على وظيفة مسؤول مراقبة الشحنات والطرود عبر رابط التقديم المباشر. ويمكن كذلك الاطلاع على الفرص المتاحة والتقديم من خلال بوابة التوظيف الرسمية لشركة DHL.